暖气报装减时限 优化服务暖人心

随着天气不断转冷，近期来千阳县政务服务大厅申请暖气入网的企业、群众日益增多，县行政审批服务局不断优化“政务大厅前台综合受理，服务公司后台分类审批，大厅窗口统一出件”办理模式，积极协调县热力公司，进一步优化办理流程，减少申请材料，对申请暖气入网等市政公用服务进行急事急办，将承诺时限由6个工作日压缩至3个工作日，申请人从提交申请到缴纳费用、连接县城热力主管道，到最后热力管道进户只需3个工作日就可全部办结，确保所有申请供暖的企业群众今冬顺利接通暖气。

自9月底千阳县工改平台市政公用服务模块开通至今，工程建设“水电气暖报装”窗口共受理办结用电报装业务15件、用气报装业务8件、用水报装业务16件、用暖报装业务57件，其中企业41户、物业公司5个、涉及群众55户。通过市政公用服务“一窗受理、集成服务”改革，极大地方便了企业群众办事，也倒逼热力公司等市政公用服务企业进一步提升服务效率，在服务意识、工作作风、服务标准等方面再下苦功，切实增强全县人民的获得感、幸福感。