政府信息
公开指南

政府信息
公开制度

解读:《千阳县建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案》

发布时间: 2024-08-23 16:03:27

原文:千阳县人民政府办公室 关于印发千阳县建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案的通知

一、编制目的

为深入贯彻落实全市“高效办成一件事”工作部署,大力推进全县政务服务提质增效,推动企业和个人全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效,进一步提升企业群众满意度、获得感。

二、编制依据

依据《宝鸡市人民政府办公室关于印发建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案的通知》(宝政办发〔2024〕23号)

三、编制过程及主要内容

按照《千阳县建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案》编制工作安排,及时完成方案初稿并征求了各方意见。

《千阳县建立政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”实施方案》共分为三个部分:第一部分是总体要求,主要阐述了指导思想、编制目的和编制意义。第二部分是主要任务,共有五大部分20项内容,一是拓展政务服务渠道,优化办事方式。推进线下办事“只进一门”;推进线上办事“一网通办”;推进企业和群众诉求“一线应答”;打造泛在可及政务服务。二是创新政务服务模式,优化办事流程。推进关联事项集成办;推进容缺事项承诺办;推进异地事项跨域办;推进政策服务免申办。三是拓展政务服务范围,提升办事效能。强化帮办代办服务;优化公共服务供给;拓展增值服务内容。四是建强政务服务网络,降低办事成本。推进系统协同共建;推动平台能力聚合;推动政务数据共享赋能;提供智慧便捷政务服务;强化安全运营运维。五是完善政务服务机制,破解堵点难点。建立健全办事堵点发现解决机制;建立政务服务体验提升机制;建立高频服务事项推广机制;建立全县服务效能提升机制。从工作任务、牵头单位、责任单位、完成时限等方面进行了明确。第三部分是工作要求,从组织领导、责任分工、宣传引导、督导考核四个方面保障政务服务效能提升常态化工作机制推动“高效办成一件事”平稳有序推进。