千阳县人民政府
千阳县人民医院“护理到家”服务侧记
在人口老龄化加剧的背景下，越来越多的老年人和病患面临着慢病管理、失能或半失能的挑战。面对这一社会需求，“护理到家”服务应运而生，成为优质护理服务的有效延伸，让爱与专业在家中延续。
【温情故事：从一筹莫展到笑容满面】
李女士因一场意外失去了吞咽功能，定期更换胃管成为生活的必需。面对这一困境，家人一度感到无助和焦虑，直到他们听说了我院推出的“护理到家”服务。抱着试一试的心态，家人拨通了预约电话，而这一通电话，却为李女士的生活带来了极大地改变。
【专业护理，温暖到家】
接到订单后，平台护士迅速响应，携带专业的护理用品，轻车熟路地来到李女士家中。在与家属进行细致的沟通后，对患者进行了全面的评估，从生命体征到置管情况，再到吞咽功能的检查，每一步都细致而认真，在确保一切准备就绪后，以娴熟的手法顺利为患者更换了胃管，整个过程流畅而规范，看到护理人员严谨专业的工作态度，患者家人紧缩的眉头舒展了，脸上也露出了欣慰的笑容。
【耐心指导，传递关爱】
在妥善固定胃管后，护理人员耐心地向家属讲解了留置胃管的注意事项和日常护理要点，从如何保持管道的通畅清洁，到怎样观察患者的反应和变化，每一个环节都讲解的清晰明了。这份专注与耐心，让患者家属感动不已，“护理到家”服务，不仅解决了实际问题，更让她们感受到来自医护人员的关怀和温暖。
【持续服务，情谊深厚】
自那以后，我院的护理到家人员成了李女士家的常客，至今，已为她提供了多次上门服务，每一次上门服务，都如同家人之间的温暖相聚。随着时间的推移，护理人员与患者、家属之间建立起了深厚的信任与情谊。每次护理人员上门，家属一听到脚步声就立刻出门迎接，操作结束后，家属将护理人员送到家门口，还说：“真是太感谢你们了！服务又专业又细致，我们再也不用来回折腾了。”那份真挚的感谢，是对“护理到家”服务最高赞誉的体现。
爱的延伸，就是要让优质护理走进千家万户，患者的肯定，那便是最高的褒奖，也是每一位医护人员前行的动力。风雨砥砺，初心如磐，未来，我们将继续以“护理到家”平台为纽带，不断优化工作流程，满足群众多层次、多样化的健康服务需求，让优质医疗资源走深走实，为老百姓带去实实在在的民生福祉。