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紧急抢修保供水 高效便民优服务

发布时间: 2024-10-16 17:06:17

10月13日上午11时,县自来水公司接到群众电话反映,由于市政施工不慎将通往供销社小区的供水管道挖断,漏水严重,望赶快抢修。

随后,公司管道维修组组长赶往现场查看情况后,一边联系维修人员准备抢修材料,一边通知停水区域内的小区、企事业单位停水原因及预计恢复供水时间。同时在周围拉起警示线,通过微信朋友圈发布停水通知。由于供水支管表前至主管道上没有阀门,涉及停水范围较大,影响供水户数较多,维修人员立即现场确定维修方案,加班加点,密切配合,进行紧急抢修。在主管网水量变小后,立即在支管与主管网连接处加装阀门,于下午7时主管网恢复正常供水。但供销社小区仍未恢复供水,维修人员心急如焚,又对支管网进行更换至用户水表前,于晚上9时该小区终于恢复正常供水。县自来水公司专业、高效和负责任的态度,赢得了居民的高度赞扬和感谢。

此次抢修工作不仅体现了县自来水公司的应急处理能力和专业技术水平,更彰显了公司“以用户为中心”的服务理念。今后,公司将继续加强管道维护和巡查工作,确保供水安全稳定,为千阳县居民提供更加优质的供水服务。