千阳县人民政府
【放心消费创建】宣传信息之一 老百姓节假消费注意避开消费陷阱
“十一”黄金周将至，又到了老百姓购物、出游、聚餐的高峰期，商场、景点、饭店人气爆棚，一些不良商家往往会借此耍手段、玩花样，误导欺骗消费者。千阳县市场监督管理局和千阳县消费者协会共同提醒广大消费者：“节假消费注意避开消费陷阱，避免自身合法权益受到损害。”
一、旅游出行篇
陷阱一：景点缩水
随着人们生活水平的提高，“十一”黄金周期间，外出旅游的人越来越多，只为感受不同的地域风情。由于许多景区游客都是第一次去，对旅游路线不熟悉，只能听从导游安排。旅行社正是抓住了这一点，为减少开支，在游览过程中私自将部分景点省略，或模糊具体景点。如×××一线游，让人听上去感觉景点很多，实际却并非如此，许多景点只是路过而已，根本没有停留下来让游客仔细游览的时间，但价格却并不低。
应对方法：消费者在选定线路时，一定要将行程安排、景点名称、各景点的停留时间咨询清楚，最好将上述内容明确地写入旅游合同，以便日后维权。
陷阱二：强制消费
目前，旅游市场低价团非常多，有的甚至低于成本价，导游和地接社的收入完全靠游客参加自费项目和购物回扣获取。因此，旅行社在行程中增加了许多购物点，这些地方商品价位非常高，上当受骗的消费者不在少数。除此以外，许多旅行社只包含景点大门票，里面的小景点还得消费者自己掏钱，游客只能吃哑巴亏。
应对方法：消费者在旅途中遇到超出合同约定范围的购物活动，有权拒绝参加，并保存相关证据，及时向有关部门申诉或投诉，以维护自身的合法权益。
陷阱三：吃住标准降低
许多游客发现，他们在旅游景点除了用餐标准远低于合同中所定的标准外，酒店住宿也被莫名降级。当游客向导游反映时，对方往往以当地的餐饮和酒店就是这个标准为由推卸责任。
应对方法：消费者在签订旅游合同时，不仅要写清就餐的次数、用餐标准，还要相互约定，在餐饮质量不好的情况下，消费者有权当即终止旅行社或导游的餐饮安排，要求退还餐费，自行解决就餐。此外，尽量避免选择低价团，这样出游品质才有保障。
陷阱四：私自拼团或转团
不少市民在旅行过程中，都有过在不知情的情况下，被旅行社私自拼团或转团的遭遇，李先生就遇到过这样的事情。去年，李先生跟团去云南大理、丽江玩了7天，但这次旅行让他很糟心。当时，合同上没有注明拼团，当他下飞机后发现，自己所在的旅游团纯粹是拼凑而成，游客来自山东、陕西、河南等地，报名团费价格相差很多，最便宜的和最贵的报价之间竟然相差1000元。
应对方法：游客一旦遇到旅行社私自拼团或转团，可要求旅行社承担违约责任，并要当场与接转旅行社签订新合同，确定双方的权利义务，维护自身合法权益。
二、购物消费篇
陷阱一：虚假打折
“十一”将至，线上和线下又会迎来消费高峰期，一些不法商家抓住这一时机，抬高商品原价，再进行大力度打折，通过这种虚假打折的方式欺骗消费者，顾客以为捡了便宜，结果却上当买了高价货。
应对方法：消费者可通过留意商品日常价格，或者货比三家的方法，来判断是否值得购买。网购时，不妨事先在浏览器上装一些比价软件，可查阅商品的历史价格及不同电商之间的价格对比，获得商品的价值信息，从而避免上当受骗。
陷阱二：消费返券
一些商家为招揽顾客，采取消费满一定数额即获现金赠券或优惠券等促销手法，如“买100送50”“买100返100”等，但往往不说明使用条件，待消费者要求兑现优惠券时，却发现柜台上到处写着“本柜台恕不参加活动”，而能使用优惠券的商品大多都是高价、高利润商品。其实，商家就是用这种手段不断刺激消费者的欲望，引诱消费者掉进循环购物的“无底洞”。
应对方法：消费者要理性对待商家的返券促销手段，切勿冲动购物，避免陷入循环购物的“怪圈”。
陷阱三：菜价“变脸”
国庆节期间，餐馆、饭店人气爆棚，一些不良商家借此玩菜价“变脸”。去年国庆节，王女士就遭遇了不良商家。她请朋友吃饭，花80元点了3个菜，但当结账时却成了110元。当王女士询问收银员时，对方称自己一时疏忽算错了。
应对方法：消费者在餐馆就餐时，一定要注意核对菜单和账单上的菜价是否一致，并重新核算价格，以免像王女士一样遭遇菜价“变脸”。
陷阱四：特价商品有价无货
每年一到国庆节，许多购买家电的消费者会发现，虽然商家在广告中打了众多的特价商品，价格也非常诱人，但准备买时，却被商家告知刚刚卖完，销售人员会借此介绍其他商品，但价格都会比特价商品贵。其实，这是商家以“特价”为噱头，哄骗消费者的惯用伎俩。
应对方法：面对商家的这种促销手段，消费者一定要保持清醒的头脑，切勿冲动消费，以免中了商家的圈套。