千阳县人民政府
千阳市场监管局丰富形式开展“3·15”系列宣传活动
为扎实做好第43个“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动，和声唱响“优化消费环境，助力消费提振”主题，聚集社会合力，不断巩固深化“天天3·15、市场监管在行动”成果，积极营造诚信、放心的消费环境，激发消费潜力、促进消费升级，千阳市场监管局多措并举，推动宣传纪念活动迅速升温成势。
线上宣传升温造势。利用政务网站、千阳微生活、千阳微友圈等媒介平台以及微信朋友圈、业态监管群等宣传方式，全方位、覆盖式开展法律法规宣传6次，受众群体逾万人次。在县城主城区和乡镇主干街道，利用电子屏、宣传栏、社区村组微信群发布消费公益广告150余条，切实营造宣传氛围，提升群众维权意识。
行政约谈压实主责。聚焦食品、药品、特种设备等安全底线以及保市场供应、促价格稳定、依法诚信经营等助推消费着力点，局领导分别带队定期开展调研座谈，对全县餐饮行业、药品经营者、特种设备使用单位和大型超市，开展诫勉警示约谈5次，为切实落实企业主体责任奠定坚实的基础。
消费预警强化引领。围绕近期消费热点和消费风险防控发布消费预警信息2条，引导群众理性消费，科学消费、按需消费，预防消费陷阱，杜绝不良消费诱导；围绕消费维权、纠纷调解，发布食品、价格、服务维权典型案例4个，教育市场主体加强自律，诚信经营，引导消费者正视纠纷，依法维权。
专项治理重拳打击。聚焦消费者诉求强烈的热点、难点和社会关注点，实施“线上线下一体化监管、商品和服务领域假冒侵权行为一体化打击、维护民生和查处违法一体化联动”的执法维权模式，开展“质量维权行动”“网监行动”“食品安全你点我检”“两品一械专项整治”“双打行动”等重大行动和专项整治8次，移交案源线索4条，坚决打击消费领域伤害群众利益的违法经营行为，有力维护了广大消费者的合法权益。
线下宣传增点扩面。“3·15”活动当天，邀请联席会议成员单位及涉及群众生活的“水、电、气、暖、讯”等行业单位，立足行业实际，在县城文化广场开展线下宣传纪念活动，各单位现场开展了法律法规咨询、假冒伪劣商品展示甄别、投诉举报处置、预防诈骗宣传、食药安全宣传、食品你点我检等系列活动。各基层所在驻地主街道同步开展了宣传活动。县政府分管领导亲临现场指导，并对3·15系列活动提出了要求。活动参加单位和群众1200余人，发放各类宣传资料3500余份，接受群众咨询100人次，处置和登记投诉举报线索15条，转办案源线索3条。
下一步，千阳县市场监管局将持续推进“天天3·15，市场监管在行动”活动，强化消费纠纷源头治理，健全消费纠纷多元化解机制，解决群众反映强烈的消费维权问题，努力营造公平、诚信、放心的消费环境，努力提振群众消费信心！