为全面贯彻落实我市2025年行政审批服务工作要求,保障县委十六届八次全体会议暨县委经济工作会议目标任务要素供给落地落实,千阳县行政审批服务局强化四个“着力”,确保一度工作目标任务取得开门红。
一是着力保障重点工作,确保跑出“高度”。围绕182个全县重点项目建设,实施“四轮驱动”,精减项目落地全流程审批事项25个,将低风险项目的工程建设许可与施工许可两个阶段合并,实现精减审批环节6个,在项目竣工验收阶段开展联合验收,指导建设单位一次委托、多项测绘,节省测绘费用,压缩测绘周期。结合项目实际,将施工许可按“基坑支护和土方开挖”和“主体工程”两个阶段发放,缩短项目建设周期,确保精简审批。
二是着力强化联办配合,确保跑出“速度”。聚焦证件注销因跨部门存在的多头跑问题,梳理事项清单,设置个体工商户证照税联销专窗、《证照税联销注销申请表》,创新推出个体工商户“1+1+N”证照税联销服务新模式。强化惠企服务,为餐饮、便利店等食品经营主体提供“承诺即发证”服务,实行告知承诺制之后申请人只需如实填写、提交承诺书,工作人员审核承诺书内容完整、合规后,将直接进入发证流程,不再安排现场勘验,确保办事高效、便捷。
三是着力完善服务保障,确保跑出“力度”。为做好全链条优化审批流程服务保障工作,从审批事项前、中、后三个环节升级服务保障。审批前通过政务服务公众号精准投送服务信息、开展证照到期提醒服务等保障群众办事少跑路,审批中坚持帮代办服务、潮汐窗口、审批下基层、踏勘即发证等微举措,保障群众办事便捷,审批结束强化审管联动,通过平台每日推送审批信息,促进审管部门之间信息高效互通,坚持开展满意度回访特色工作,保障群众办事高效。
四是着力推进三化建设工作,确保跑出“温度”。按照镇村便民服务中心(站)标准化、规范化、便利化建设工作要求,局主要领导带队到全县7个镇、14个重点村便民服务中心(站)调研,查看办公设备、便民设施,建立镇村领导和工作人员联系方式台账,夯实“三化”工作阵地、工作人员,强化陪办促跑服务。起草印发《千阳县镇村便民服务中心(站)标准化规范化便利化方案》,建立镇级可办理事项73项,村级可办理事项37项的《镇村事项共性要素清单》确保县镇村三级享受同等优质服务。
一季度以来,全县新增市场主体74户,微信客服线上答疑解惑为246户提供解答2333次,为182个县级重点项目容缺受理“承诺办”各类批复、许可证18个,提供审批服务116次,解决实际问题16个,全县满意度回访非常满意率达100%。