千阳县人民政府
【县行政审批服务局】政务服务有温度 企业致谢送锦旗
发布时间:
2025-05-09 15:01:47
近日，千阳县政务服务大厅商事登记窗口上演暖心一幕，群众专程送来一面印有“审批有速度 服务有温度”字样的锦旗，感谢窗口工作人员在业务办理过程中提供的优质服务。
据了解，景女士在办理企业登记业务时，因着急用营业执照而焦急不已。窗口工作人员主动靠前服务，通过“绿色通道”加急办理，仅用1个小时就办好了营业执照及免费印章备案等业务。“工作人员不仅耐心解答问题，还帮我节省了时间成本，真的很暖心！”景女士现场为窗口服务点赞。
今年以来，千阳县行政审批服务局以“群众利益无小事”为出发点和落脚点，将高效服务贯穿企业“证前、证中、证后”全生命周期——证前主动靠前答疑提醒、证中精准施策排忧解难、证后跟踪服务闭环管理，通过微信客服群、绿色通道、帮办代办、送证上门、满意度回访等一系列创新举措，让企业办事从“碎片化”转向“一站式”，从“多头跑”变为“零跑腿”，真正实现了政务服务与企业需求的精准对接。