为进一步提高中心工作人员的业务经办能力,千阳县养老保险经办中心于3月13日下午,召开了第一期业务培训会,中心全体干部职工参加培训。
培训以现场流程讲解、实例操作指导、焦点问题讨论等方式进行。会上,兰红斌副主任带领大家学习“十三项不去大厅”和“十四项只跑一次”业务办理内容和程序,参训人员围绕业务办理过程中的热点、难点问题进行讨论交流。最后,张志斌主任要求全体职工要熟练掌握近年来省、市养老保险业务经办改革中的新政策、新方针,进一步熟悉办事流程,提高经办效率,严格落实“首问负责”等效能制度,切实为参保职工提供更加贴心、高效、优质的服务。
全体职工抓住本次学习机会,专心学习、认真记录、踊跃讨论,收到了预期的效果。