为进一步提高不动产登记服务“满意度”,春节假期,县自然资源局利用全县大量外出务工人员返乡团聚有利时机,积极开展送证上门服务活动,打通服务“最后一公里”,保障群众度过一个温暖祥和的新春佳节。
农村“房地一体”发证工作以来,由于部分群众长期在外务工,居家时间少,未能及时领取不动产权证书。春节期间群众返乡,“心心念念”的证书领取,又逢非工作日。县自然资源局了解群众无法领证的实际困难后,局领导认真分析研究措施,精心组织安排。委派专人节前主动电话联系群众,预约时间,规划路线,统筹人员,克服困难,春节假期采取送证上门的方式,切实解决群众取证难问题。八天假期,共为新兴、侯家坡、柳家塬等村送证上门服务6次,发放不动产证书65本,有效维护了群众的合法权益,让节日的氛围不仅有温度更有深度。
下一步,县自然资源局将持续深化送证上门服务,动态掌握返乡人员需求,全方位开展传统节假日送证服务,不断增强企业群众办理不动产登记的获得感、幸福感、安全感。