今年以来，千阳县坚持以人民为中心的发展思想，聚焦外地劳务站点企业群众办事“多地跑”“折返跑”难题，积极探索政务服务跨省通办合作机制，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。目前，千阳政务服务“朋友圈”扩展至国内56个区县，79个政务服务事项实现跨省通办，为群众节约往返交通、食宿等各项费用约2万多元。

一是设立通办窗口。积极与外地市县，重点与千阳籍在外劳务站点进行联系，在双方政务服务中心设置“跨省通办”专窗，由专职人员负责提供联办事宜的咨询、收件、审核及结果送达。通过网络信息技术和远程视频连线，实现窗口间的无缝对接，包括收件预审、现场办理、发放证照等环节。所有相关材料和审批证照均通过免费邮寄传递，确保异地事务“便捷办”。

二是梳理事项清单。以需求为导向，分期分批推进，重点围绕企业群众高频需求，制定“跨省通办”事项清单，逐步统一申请材料、流程及时限，提高通办事项标准化水平。随着政策变化，经双方认可，可适时增加通办事项。

三是制定办理流程。建立通办协调机制，针对事项编制详尽的操作指南，明确办理流程、人员职责、联动方式及流转程序，对受理、办理及送达等各环节实施规范管理和跟踪监督。在标准化基础上，实现符合条件的事项同步受理、审批和结果反馈。

四是统一审批标准。对于“跨省通办”清单中的政务服务事项，双方全面掌握其申请条件、申报方式、材料要求、受理流程、审核程序、办理时限及发证方式等要素，确保事项名称、时限、内容和流程的统一性。

五是建立沟通机制。构建合作单位间的业务培训、流程优化及政务服务等方面的长期沟通与合作机制。通过多种形式促进业务人员间的交流与学习，相互借鉴、共同提升，实现异地政务服务的持续优化与共赢发展。

六是加大宣传力度。依托政务服务大厅宣传屏及政务服务微信客服群、公众号等新媒体定期推送相关信息，充分利用流动审批下基层、送证上门等外出工作期间加强宣传，提升跨省通办社会知晓度。