近年来，按照县委、县政府营商环境工作安排，国家税务总局千阳县税务局牢固树立“人人都是营商环境”的理念，精准落实税收优惠政策，大力优化办税缴费服务和执法方式，持续提档升级服务质量，营造良好征纳氛围。

一是推进“税企直连”。积极融入县域综合治理“大盘子”，不断寻求创新突破，开展“税惠到坊七彩服务”系列税惠助企活动，组织“千纸鹤”税费护航团“走坊入企”，手把手辅导政策、面对面答疑解惑，将税费业务办理、政策宣传、诉求响应、问题解决等延伸至纳税主体一线，实现政策辅导“零距离”。以数据分析治理为依托，整合宣传培训、信息推送、咨询服务、税费办理、运维服务等模块，采用“智能应答+人工互动”“全程互动+办问协同”等服务模式，搭建起“一站式办理”通道。截至目前，共进行电话互动4000余次，智能互动3000余次，在线互动82次。深化“银税互动”成果应用，创新宣传手段，强化外部门协作，扩大办理渠道，累计为辖区内企业办理100余万元贷款，成功将良好纳税信用转化为融资资本。

二是优化纳税服务。结合县域工作实际，积极探索税费服务新举措，针对涉及自然人高频业务定制一批“七彩服务便签”，便签内容包含“个人所得税专项附加扣除填报”“个人所得税汇算清缴”等相关流程，为广大纳税人、缴费人提供“拿在手上”的服务。创新建立“多渠道受理+调度岗衔接+调解团队支撑”的服务模式，整合权益保护、综合调节等数项服务，做到在“萌芽状态”解决涉税纠纷、化解政务舆情，实现矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐。创新运用望、闻、问、切“四步诊疗法”，组建党员宣讲“小分队”，深入辖区内重点企业走访调研，精细“把脉”、精心“开方”、精准“解渴”，把税费优惠政策精准注入企业内部，将税费优惠政策落到基层最前沿，将红利政策送到纳税人缴费人手中，帮助企业纾困解难。

三是落实优惠政策。通过“线上线下同宣传、同辅导、同落实”的方式，持续将减税降费红利送到纳税人缴费人身边。线下积极开展“便民春风办税行动”，组织税务干部上门辅导企业，围绕数电发票、个税汇算清缴、企业所得税汇算清缴等内容为纳税人进行细致讲解。截至目前，已对辖区内300余户企业进行政策宣传，确保政策红利及时落实。线上依托征纳互动服务平台精准推送功能，将政策指南、操作指引推送至相关企业办税人员，截至目前已精准推送40000余户次。同时，不断强化纳税信用等级评定结果的综合运用，扩大纳税信用等级评定结果含金量，让企业享受更多政策红利。