为不断增强党组织的凝聚力、战斗力、创造力,弘扬伟大建党精神,千阳县行政审批服务局坚持深耕为民服务意识,强化为民办事本领,立足岗位实际,不断践行“以人民为中心”的初心使命。
今年以来,县行政审批服务局强化红色基因工程,以“七彩工程”建设·“幸福千阳”为统领,开展“夺优秀、争先进、树品牌”活动。明确支部承诺事项、支部任务清单,通过“金色先锋工程”“青年文明号”“党员先锋岗”等先锋模范引领政务服务,持续加强窗口工作人员“全能岗”建设,制订全年学习计划,开展“一周一主题、一人一堂课”,互讲互学等,不断营造比学赶超的工作氛围。
坚持“请进来”与“走出去”相结合,常态化开展集中学习培训,提升工作人员综合素养,着力打造政治硬、素质高、业务强的专业服务团队。为进一步提升群体服务质效,在线上线下融合办理的基础上,不断创新服务,提供流动审批下基层、项目审批“不打烊”、踏勘即发证等多种个性化服务。
截至目前,我局微信客服答疑解惑服务群众6000余人次,证照到期提醒150余户商户和企业,免费送证上门服务45次,帮代办服务300余次,政务服务满意率100%。下半年,我局将持续深入学习贯彻党的二十大精神,强化理论铸魂、队伍赋能、组织强基、人才聚力、主责主业、守正创新、真抓实干,奋力推动全县政务服务工作争先进位。