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【县行政审批服务局】千阳数字政务门牌 让办事触手可及

来源:县行政审批服务局 发布时间:2024-07-22 10:16


今年以来,千阳县行政审批服务局以聚焦群众常办的查社保、开门店、办企业等高频事项,解决群众办事“去哪办?需要啥?怎么办?”为着力点,开发推出千阳数字政务门牌,让群众在家门口只需要扫一扫政务门牌二维码就可知晓办事信息、进行线上咨询、申请等服务,切实打通了为群众服务“最后一米”,让群众办事更便捷。

近日,李女士通过扫描小区门口政务门牌,立马就查询到自己小吃店证照到期情况,笑着竖起大拇指说“你们这服务是送到了家门口了”。群众家门口的数字政务门牌具有三大特色:一是事项覆盖全面。全县5212个政务服务事项,均可通过数字门牌扫码查询。目前已在县城三个社区、千和雅居、东海家园、人民医院等群众密集地进行张贴,将“实体大厅”变成“线上大厅”搬到群众家门口,实现了政务服务由大厅窗口到家门口的延伸,为群众提供全面的门口办,让群众办事更便捷。二是一键直达办理。平时群众在APP上办事不仅需要先下载、注册、一层又一层地推进,让办事人头疼不已。目前集成审批、人社、交通、民政、市场监管五大部门的高频办事端,生成一键直达查询界面,即可实现业务在线咨询、远程人工帮办代办等服务,可为企业群众提供办事指南、办理流程、审批进展等信息查询,有效整合线上线下办事渠道,为办事群众提供全方位的“掌上办事宝典”。三是动态更新及时。数字政务门牌”已汇集县政务服务大厅与全县75个便民服务中心(站)办事信息,后期将随着政务服务相关信息的动态更新,通过与陕西政务服务网(千阳端)实现信息同步,办事群众即可获取到最新的数字政务门牌指引,提供更加精准的办事指南、办事地点、咨询电话、办理流程、所需资料等信息,提前做好办事规划,确保办事群众获取的指引始终准确无误,实现一站式“导引”功能,为群众提供更加精准的办事导航。