近年来，国家税务总局千阳县税务局坚持问题导向，积极探索融合，不断推进“提问式”工作法，着力引导思维聚焦，在解决问题中深化改革、破解难题。

躬身调研，问出群众关切。围绕政策落实、纳税服务、办理流程、营商环境等群众关心关注的事项，积极开展走访、调研、座谈，以提问的形式听民声、集民意。在此基础上归纳问题线索，分门别类列出问题清单，认真研究梳理，及时回应、突破创新。

直击根源，问出解决方式。推行“提问式”会议，在传统的传达、汇报、研讨模式基础上，增设提问环节，进一步加强干部知情明事、建言献策的能力。制度上精细管理，设置主持人、记录员专岗，明确问答流程、时限；形式上纵横互通，既包含上下级间释疑解惑，也涵盖各部门间“提问式”交流互通；内容上有的放矢，围绕工作汇报、事项研讨、传达学习等会议内容，利用问答的形式廓清模糊事项，增进沟通、凝聚共识，确保部门职能有效发挥。

走深踩实，问出政策要点。建立健全“学考制”，一手抓新录用公务员的入职学习，开设夜间自习室，选派优秀税务干部担任“导师”，利用班余时间教授税收及法律等基础内容，定期考试问效。一手抓干部全员常态化学习，整理融合常用政策条例，每周开展干部业务能力培训，按年按季开展全局范围内知识检测，以测试的形式问出政策要点，打好优化纳税服务的第一战。

持续跟踪，问出监督成效。成立监督小组，将调研、会议、考核等过程中发现问题逐一对照梳理，形成问题清单，移交监督小组督促办理。监督小组对落实情况持续进行跟踪，对已经解决的问题督促落实长效机制，并定期谈话问效，长期存在或尚未根本解决的，从源头问起，帮助查找原因，促进问题早日解决。