2024年,千阳县政务服务中心道路运政窗口坚持高效服务、方便群众为契机,赢得了广大道路运输从业人员的广泛赞誉。作为道路运输业务服务窗口,始终用实际行动诠释了“便民、利民、惠民”的服务宗旨。
为持续提升服务质量及办结率,2024年中心不断提升窗口工作人员业务能力和职业素养,窗口人员业务集中学习24次,熟练掌握道路运输从业人员高频事项办理的相关业务。协助申请人通过手机线上提交从业资格证核发、换发和诚信考核、信息变更等业务880笔。这些业务快速办结,不仅为道路运输行业的健康发展提供了有力保障,也为广大道路运输从业人员提供了更加便捷、优质高效的政务服务体验,真正实现了“指尖触达、掌上通办”。
2025年,运政窗口将继续秉承“便民、利民、为民”的服务宗旨,通过不断优化服务质量和加强工作人员的业务能力与水平,打造一个让办事群众满意的交通运输服务窗口。