本网站支持IPv6
当前位置:
首页 > 新闻 > 部门动态

【县行政审批服务局】“四看四比”强服务 聚力推动干部作风能力提质增效

来源:千阳县行政审批服务局 发布时间:2025-04-10 14:08

今年以来,千阳县行政审批服务局将深化干部作风能力提升年活动作为高质量项目推进、营商环境突破的硬保障,按照“四看四比”要求,努力让“千钧一诺·阳光服务”政务服务品牌在全市当标杆、全省争先进、全国创品牌,全力推动我县行政审批服务向“优”而行,努力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,打造近悦远来的营商环境。

一是看服务态度,比服务形象。围绕重点项目建设,开展要素保障服务,强化“三送一解”联企帮扶,常态化互动、专业化帮促、保姆式服务,争当服务企业、服务发展的政务服务帮办员,进一步擦亮“千钧一诺,阳光服务”政务服务品牌。持续推行“牵(千)手帮办•项目管家”服务机制走深走实,主动对接项目、靠前服务企业,及时掌握建设进展,帮助企业用好用活政策,一站式、全方位做好审批服务工作。

二是看办事效率,比服务速度。持续推进政务服务指标提升,进一步“减环节、减材料、减费用、减时限、减流程、优服务”,压缩办结时限,提升即办件占比,减少跑动次数。推动“高效办成一件事”效能提升,全力推进30项“高效办成一件事”改革,并结合我县实际推动实施工程建设项目竣工验收、奶畜养殖业许可、放射诊疗许可等“一件事”改革,切实做到群众办事无障碍、项目建设无阻挡、企业经营无干扰。

三是看改革创新,比服务质效。优化升级便企利民举措,持续巩固和提升千阳数字政务门牌、无感续证、农民专业合作社简易注销等经验做法,创新开展“1+1+N”证照税联销、市场主体经营延续承诺制、现场核查“预踏勘”等新服务模式,不断深化“千钧一诺·阳光服务”品牌内涵。常态化维护陕西政务服务事项中控管理平台、宝鸡市云平台等线上办事平台,及时完善并核验办事指南要素内容,做到事项办事指南要素内容准确无误、云平台办理流程顺畅。

四是看工作实效,比服务口碑。将深化干部作风能力提升年活动目标任务与高质量发展考核指标贯通起来,在目标引领中强化调度、加快进度,主动作为、干事创业,确保各项目标任务按时序高效兑现。以群众满意度作为服务检验标尺,常态化开展政务服务满意度回访,畅通企业群众反馈渠道,实施“好差评全覆盖,建强“办不成事”反映窗口,用实际行动解决群众急难愁盼问题和企业困难诉求,让群众办事更有获得感、幸福感、安全感。