为持续推进政务服务迭代升级，提升便民利企服务的温度、广度和深度，千阳县行政审批服务局不断优化便民“硬环境”、持续提升服务“软实力”，全力打造更优质的政务服务环境。

走进县政务服务大厅，智能化设施随处可见。自助服务区投放社保、不动产登记等自助服务终端机，可全天候24小时为企业群众提供不动产证书打印、社保查询、社保卡制卡等公共服务；自助查询机上的办事指南模块联通政务服务网，数据每周更新，群众只需轻点屏幕即可查看到最新的办事指南；可视化政务数据平台为群众播放最新的政策宣传视频，让群众实时了解办件进度。

除了硬件设施的智能化升级，政务服务大厅也配套推出了暖心服务。设置帮办代办服务专区，一站式为办事企业、群众提供咨询引导、网上申报、全流程跟踪等贴心服务；推出送证上门服务，群众只需在网上提交申请，办理完成后工作人员免费送证上门，让群众足不出户即可完成事项全程办理；制作高频事项办事指南，通过微信公众号、宣传手册等途径广泛宣传，同时创建微信客服务群，及时解答群众疑问，帮助群众轻松完成线上业务提交。

下一步，千阳县行政审批服务局将继续加强政务服务建设，不断更新完善设施、提供暖心模式、丰富服务内涵，为企业群众提供环境更优、服务更好、效率更高的政务服务体验。