为切实维护劳动者合法权益，妥善化解劳资矛盾，近日，国家税务总局千阳县税务局联合县人力资源和社会保障局组建专项工作组，针对员工投诉企业未缴纳社保问题开展联合攻坚行动，通过“政策解读+协商调解”双管齐下，成功化解多起社保征缴争议，实现企业合规经营与员工权益保障双赢。

此次行动聚焦群众反映强烈的企业未依法缴纳社保问题，工作组深入涉诉企业开展“解剖麻雀式”调查。通过调阅劳动合同、工资发放记录、考勤台账等资料，结合员工投诉内容逐项核查，精准锁定企业在社保参保登记、缴费基数申报等环节存在的违规行为。针对部分企业以经济效益下滑、用工流动性大等理由规避社保缴纳责任的情况，工作人员现场出示《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国劳动合同法》等法规条文，明确告知企业违法后果及整改要求。

在某企业投诉处理中，多名员工反映在职期间企业未足额缴纳社保。联合工作组第一时间约谈企业负责人，组织劳资双方开展面对面协商，人社部门从劳动监察角度明确企业法定义务，县税务局则详细测算补缴金额并讲解滞纳金计算规则，同时结合企业实际经营状况，指导制定分期补缴方案。经过多轮沟通协调，企业最终认识到错误，承诺限期完成补缴，并规范后续社保申报流程。

为避免类似问题重复发生，工作组在解决个案的同时，同步开展“以案释法”宣传活动。通过举办政策宣讲会、发放宣传手册等形式，向企业普及社保参保、缴费申报等政策知识，解答企业在实际操作中的疑难问题。

下一步，千阳县税务局将进一步强化部门协同治理效能，建立投诉处理快速响应机制，定期开展社保政策落实情况“回头看”，推动形成“监管+服务”的长效机制，切实织密社会保障网，营造和谐稳定的劳动关系和营商环境。