当前,2025年度个人所得税综合所得汇算清缴工作正稳步有序推进。国家税务总局千阳县税务局为扎实开展个税汇算清缴工作,精准解决纳税人专项附加扣除填报不规范、政策理解不透彻、申报操作不熟练等问题,持续优化纳税服务体验。办税服务厅通过专人辅导、精准答疑、贴心帮办等多项便民举措,全力保障个税汇算清缴工作提质增效、落地落细。
细化服务举措,筑牢汇算服务保障防线。针对个税汇算高峰咨询量大、填报问题集中的特点,千阳县税务局办税服务厅提前梳理子女教育、赡养老人、住房贷款利息等高频专项附加扣除政策要点,设立个税汇算自助辅导区。通过专人分流引导、全程帮办代办的服务模式,重点针对中老年、年轻上班族等不同办税群体,手把手指导个税APP操作流程,细致核对收入明细和专项附加扣除信息,及时纠正漏填、错填等问题,有效降低申报错误率。
精准答疑解惑,破解纳税人汇算堵点难题。汇算期间,部分纳税人因不熟悉填报规范和政策要求,出现申报驳回、退税暂缓等情况。一名年轻上班族前来咨询,其初次填报住房租金专项附加扣除,因不清楚租房信息填报规范、扣除标准,多次税务审核不通过。千阳县税务局工作人员结合县区扣除标准,细致讲解填报要点,逐项协助完善租赁地址、租赁时段等内容,帮助其顺利完成个税申报。工作人员主动靠前答疑,通过“个案精准辅导+共性问题集中解答”打通办税堵点,确保纳税人懂政策、会操作、享红利。
坚持用心用情,提升便民办税服务质效。办税服务厅始终坚持以纳税人缴费人为中心,摒弃粗放式服务,推行精细化、个性化辅导。在精准辅导填报、答疑解惑的同时,主动提醒纳税人及时核对年度专项附加扣除信息、按时完成汇算申报,避免因逾期影响自身权益,全力减少错报、漏报、重复申报等问题发生。
下一步,千阳县税务局将持续抓实个人所得税汇算工作重点,不断优化服务方式、细化辅导内容,常态化开展精准政策辅导,用心用情解决纳税人急难愁盼问题,确保个税汇算清缴政策直达快享,以优质高效的纳税服务持续提升纳税人缴费人满意度与获得感。