“在你们上门服务帮助下，我不用关店门歇业，直接就拿到了证。”日前，千阳县行政审批服务局工作人员主动走进千阳县杨赖赖餐饮店，经现场勘验确认符合审批要求后，当场办理好《餐饮经营许可证》并送到了店主手中。这一暖心高效的政务服务，赢得了商户的连连称赞。

为持续优化营商环境，破解企业群众“办事跑腿多”的难题，千阳县行政审批服务局近年来大力推进政务服务改革，将服务从“窗口内”延伸至“家门口”。针对辖区内的小微企业、个体工商户等高频办事群体，通过深入走访了解，主动对全县临近到期的餐饮店进行摸排，依托政务服务平台数据建立统一台账。在此基础上，常态化推出“电话提前提醒+上门勘验即发证+电子证照推送”三大举措。

通过“线上+线下”双线推送与主动问效机制，工作人员能够精准掌握商户需求。对于像杨赖赖餐饮店这样忙于日常经营、不便抽身前往大厅的商户，工作人员主动提供上门办理、免费送达服务，真正实现了“审批不见面、服务零距离”，让群众坐在店内即可放心经营，在“零跑动”中享受到高效便捷的政务体验。

下一步，千阳县行政审批服务局将继续擦亮“千钧一诺·阳光服务”品牌，持续深化“帮代办”“上门办”等便民举措，以常态化、精细化的主动服务，为全县经济社会高质量发展注入强劲的政务动能。