近期,千阳县扎实开展“高效办成一件事”梳理自查工作,围绕全县35项县级可办集成服务事项,全面排查事项宣传、窗口收件、系统运维、办事指南、流程运转等各环节工作,系统梳理日常运行中的薄弱环节,进一步夯实集成服务工作基础。
针对部分事项推进不均衡问题,我县主动靠前、精准对接,深入就业局、养老经办中心、人社局、民政局等牵头部门,聚焦个人身后、养老机构开办、灵活就业参保、公租房申请、军人退役等推进相对缓慢的“一件事”事项,逐单位走访、逐项摸排梳理,详细掌握事项收件流转、业务推送、部门联动等运行堵点。对县级层面可协调优化的环节即时完善提升,对需要上级统筹规范的政策、流程、系统问题,全面梳理汇总、逐级反馈上报,稳步推动各类集成事项规范有序落地。
同时,紧盯新生儿落户、结婚登记落户、企业开办、固定资产投资、个转企等群众企业高频办理事项,坚持常态化巡检网上办事指南、动态跟踪日常办件数据,持续保障高频集成事项运行顺畅、办理规范、服务高效。
下一步,千阳县将坚持常态化、长效化推进“高效办成一件事”改革工作,持续常态化开展工作回头看和业务自查自纠,不断优化事项办理流程、夯实系统运维保障、规范窗口服务标准。持续加大成熟事项、高频事项宣传推广力度,积极引导群众企业主动运用集成办事服务,切实提升群众知晓率、使用率和获得感,持续推动千阳县政务服务集成化、便捷化水平稳步提质。