“不用自己跑政务大厅,工作人员直接上门办手续、送新证,现在的政务服务真是又贴心又高效!”千阳县亚萍发屋负责人张女士对上门送证的政务服务工作人员连连称赞。

近日,千阳县政务服务中心工作人员对照证照到期提前提醒台账,发现亚萍发屋公共场所卫生许可证即将到期。工作人员第一时间电话联系了张女士,了解经营情况,告知证照延续办理相关事宜。随后携带提前准备的申请表、营业执照等资料上门,现场完成信息核对、签字确认等全部流程,并将新的卫生许可证送到张女士手中,真正实现了企业群众办事“足不出户、全程零跑腿”。
今年以来,千阳县行政审批服务局持续全力推进续证申请“零材料”、流程审批“零等待”、证照领取“零跑腿”的便民利企服务模式。推动服务由“被动审批”为“主动服务”转变,落实提前介入、精准提醒、全程代办、上门送证等服务举措,不断简化证照延续流程、压缩办理时限,切实为企业群众减负增效,持续增强市场主体获得感、满意度,助力营商环境持续优化提升。