张家塬镇学用“千万工程”经验,将老年助餐工作纳入基层治理重点任务和民生实事,深化拓展积分制基层治理应用场景,搭建农村留守老人关心关爱专属空间,精准破解农村留守老人“吃饭难”痛点,提升“一老一小”服务效能,以“小饭碗”撬动“大民生”推动“大治理”。
整体推进:破解“一餐饭”民生难题。依托王家庄村驻镇区域优势,升级改造200平方米配餐点,接入“宝鸡市智慧养老综合管理系统”,实现60岁以上老人“刷脸”便捷就餐。按照“早餐2元、午餐2元”的惠民标准,老人们花少量钱就能吃上营养搭配、新鲜可口的饭菜。针对行动不便、高龄独居的特殊群体,组建“网格员+党员志愿者”送餐队,20名网格员按照片区摸排用餐需求,27名党员志愿者负责按时按需送餐上门。
和美乡村大食堂服务覆盖王家庄、晖川、寺坡、南湾岭4个村1445户居民,自运行稳定以来,月均提供现场就餐800人次、送餐上门60余次,服务“最后一百米”,确保“一个都不落下”。
积分赋能:激活“一池水”内生动力。创新增设“和美乡村大食堂”敬老爱老专项积分、兑换双向机制,推进“敬老爱老”从道德倡导变成可量化、可兑现的实际行动。
积分环节突出“敬老爱老、互帮互助”。在原有村规民约五大类32项指标基础上,“和美乡村大食堂”突出敬老爱老志愿服务积分,无论是协助老人就餐、维护就餐秩序,还是陪同独居老人用餐聊天、搀扶行动不便老人进出食堂、保障食堂食材供应等,均可按服务时长、服务频次获取相应积分。
兑换环节坚持“积分通兑、精准服务”。老人积攒的积分可直接兑换大食堂爱心餐(10分可兑换早餐1份,20分可兑换午餐1份,30分可兑换全天餐食),同时和美乡村大食堂项目与镇域内农汇综合体、供销超市、理发店等日常必需购物或服务场所签订兑换协议,凭借大食堂积分可以兑换心仪商品和生活服务。年终商户凭借积分消费卡和村集体经济结算,让老人真正体验到参与乡村治理活动的幸福感。
空间融合:搭建“一座桥”邻里同心。每天饭点前后,老人们早早来到食堂,他们并非单纯为了就餐,更多是借着这个固定场景相聚,有的围坐在餐桌旁翻看报纸、交流农事经验,有的帮着工作人员整理餐具、擦拭桌椅,还有的主动搀扶行动迟缓的邻里入座,闲谈间满是家常暖意。饭食上桌后,老人们围坐成一圈,时而回忆年轻时的劳作岁月,时而分享子女的近况,时而为村里的公共事务出谋划策,原本寂静的食堂变成了乡村最热闹的“议事厅”与“社交场”。
食堂外侧的闲置空地,被改造为“共享菜园”,这一举措进一步延伸了公共空间的融合价值。老人们自愿加入菜园劳作,他们按季节分工协作,各类时令蔬菜轮番登场,收获后全部直供食堂。劳作过程中,老人们分工配合默契,不仅为食堂节省了食材采购成本,更在躬身劳作中找到了“老有所为”的价值认同。
就餐场景解决了“吃饭难”,社交场景化解了“孤独感”,劳作场景实现了“价值感”,互助场景凝聚了“邻里情”。在党支部的引导下,村民们自发形成了“有事互相帮、有空常相聚”的良好氛围,过去“各扫门前雪”的“陌邻”关系,逐渐转变为“守望相助”的“睦邻”情谊。在自治、德治、法治融合中,绘就出和美乡村的温情底色。