“您好，需要办理什么业务？”千阳县的李先生一走进政务大厅，引导员便热情询问。

“我买了个货车想拉货，人家说要办理个证件。”明白了李先生的诉求，引导员一路带领李先生到达了商事登记窗口。在李先生拿出相关材料后，工作人员当场查看资料，确认资料无误后，一步步手把手指导李先生填写申请表，表格里有几项内容李先生表示不太懂，工作人员立即耐心解答，并提出可以帮忙填写。不出10分钟，货运部设立了。

再次跟随工作人员引导，李先生来到了相隔10余米的运政窗口，这次需要提交的材料稍多一些，但也很快便拿到了道路运输证。

“来之前我在千阳政务服务公众号上查了一下要哪些资料，到哪个窗口办理，没想到不到1个小时，手续就办完了。”李先生不禁发出一声感叹。

开办运输企业是“高效办成一件事”的事项之一，为了进一步提升群众办事体验感，千阳县行政审批服务局利用政务服务网、微信公众号公开行政许可事项办事指南，政务大厅咨询办理事项时出具一次性告知单，全面准确告知企业群众在办理事项时需要提交的资料及相关要求；线下设置帮代办人员帮助企业群众填写申请表，复印资料，线上则通过微信客服群、电话等形式协助办理，全天候为企业群众提供咨询和代办事宜，确保企业群众无忧；办理事项均入驻到政务大厅，免除企业群众多家单位来回跑。将“高效办成一件事”事项与政务公开、帮办代办、事项进驻等特色服务融合，达到了办事准备一次材料、政务大厅一站办理、最多跑一次的“一条龙”服务。

截至目前，千阳县政务大厅可“一条龙”办理企业开办、社会保障卡居民服务、灵活就业等共计30项“高效办成一件事”业务。